Le marché du matériel informatique reconditionné a commencé à se développer en France dans les années 2000, mais il a pris de l’ampleur ces dernières années en raison de l’importante prise de conscience des avantages économiques et environnementaux de l’achat d’équipements reconditionnés. Pour être qualifié de reconditionné, un produit doit répondre à deux conditions. Il doit subir dans un premier temps des tests pour vérifier qu’il répond aux obligations légales de sécurité et dans un second temps il doit être à nouveau pleinement fonctionnel après réparation.
Selon une étude réalisée en 2021 par LeMagIT, le marché français du matériel informatique reconditionné devrait croître de 6,5% d’ici 2026, atteignant une valeur de 5,5 milliards d’euros. Le secteur est dominé par des acteurs tels que Back Market, fondé en 2014 et qui est devenu un acteur majeur dans le domaine en Europe, ou encore par l’entreprise normande YesYes. Cependant, chez certains consommateurs, le reconditionné est parfois synonyme de manque de fiabilité et ces personnes préfèrent donc acheter du neuf, à défaut de réaliser des économies. L’objectif de cet article sera donc de dresser les différents avantages et inconvénients du matériel informatique reconditionné pour mieux connaître et appréhender cette nouvelle tendance d’achat.
“Le marché français du matériel informatique reconditionné devrait croître de 6,5% d’ici 2026”
source : LeMagIT
Un excellent rapport qualité-prix, une bonne alternative écologique et une garantie assurée
Le marché du matériel informatique reconditionné présente de nombreux avantages, notamment des avantages économiques. En effet, les équipements reconditionnés sont généralement vendus à un prix inférieur à celui des produits neufs. Dans les faits et selon une étude de Back Market, les produits reconditionnés sont en moyenne 40% moins chers que les produits neufs. De plus, l’achat de matériel reconditionné permet aux entreprises, comme aux particuliers, de réaliser des économies importantes sur leur budget informatique, tout en bénéficiant de performances similaires à celles des équipements neufs.
Le succès du marché du matériel informatique reconditionné peut également être attribué à l’augmentation de la demande pour des produits plus durables et écologiques. L’industrie de l’électronique est en effet l’une des plus polluantes au monde et les déchets électroniques constituent un enjeu environnemental majeur. Une étude de l’ADEME précise d’ailleurs que les déchets électroniques en France représentent environ 2,2 millions de tonnes chaque année. Acheter des produits reconditionnés permet donc de contribuer à réduire l’impact environnemental de l’industrie électronique, sachant également qu’un ordinateur reconditionné émet 73% de gaz à effet de serre en moins qu’un ordinateur neuf (source : ADEME).
“Les déchets électroniques en France représentent environ 2,2 millions de tonnes chaque année.”
source : ADEME
Enfin, le marché du matériel informatique reconditionné offre une garantie de fiabilité assurée aux acheteurs. D’une part car les équipements reconditionnés sont testés et vérifiés avant d’être remis en vente et d’autre part car la plupart des vendeurs offrent des garanties s’étendant sur plusieurs années. Certaines marques, comme Apple et Lenovo, reconditionnent d’ailleurs eux-mêmes leurs équipements informatiques et cherchent à maximiser la fiabilité en testant, et remplaçant si besoin, tous les composants du produit. Pour aller plus loin et selon une étude de Back Market, les produits reconditionnés ont un taux de panne inférieur de 60% à celui des produits neufs, en partie grâce à la rigueur des processus de test et de vérification effectués avant leur mise en vente. De quoi rassurer les consommateurs soucieux d’obtenir de la fiabilité lors de l’achat d’un produit informatique. Cependant, le reconditionné peut aussi présenter différents inconvénients, comme nous allons maintenant l’aborder dans la partie suivante.
Que dit la loi ?
La loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC), entrée en vigueur en février 2020, a instauré un cadre légal pour le marché du reconditionné en France. Elle a pour objectif de réduire les déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) et d’encourager l’économie circulaire. La loi AGEC impose des obligations d’achat et de vente de produits issus du réemploi, ainsi que des normes de transparence environnementale pour les acteurs du marché du reconditionné. Les acheteurs publics doivent se procurer des biens comprenant des pièces réutilisées ou recyclées, dans des proportions comprises entre 20 et 100% selon le type de produit. Le reconditionnement des produits contribue ainsi à la prévention des déchets, qui sont une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises.
Un risque d’obsolescence technologique, une offre réduite par rapport au neuf et une possible présence de traces d’utilisation
Le premier inconvénient du matériel informatique reconditionné est lié à l’obsolescence technologique. En effet, selon une étude menée par la société Gartner, la durée de vie moyenne d’un ordinateur portable est d’environ 3 à 5 ans, tandis que celle d’un ordinateur de bureau est d’environ 5 à 7 ans. Les produits reconditionnés étant récupérés après leur première utilisation, ils ne sont donc pas toujours de la dernière génération. Cela signifie ainsi que ces produits peuvent être moins performants que les modèles neufs et peuvent manquer de certaines fonctionnalités plus récentes. Cependant, cela peut également être considéré comme un avantage pour les utilisateurs à la recherche d’un équipement fiable et performant sans avoir besoin des dernières fonctionnalités.
« La durée de vie moyenne d’un ordinateur portable est d’environ 3 à 5 ans.«
source : Gartner
Un autre inconvénient du marché du matériel informatique reconditionné est le choix restreint de produits par rapport aux équipements neufs. En effet, les revendeurs de matériel reconditionné ont une offre plus limitée que les fabricants d’équipements neufs. Dans les faits et selon une enquête menée par le site internet spécialisé Les Numériques, le choix de produits reconditionnés est environ 2 fois moins important que celui de produits neufs. Cela peut notamment s’expliquer par la difficulté de trouver des produits d’occasion en bon état de fonctionnement et par la faible demande de la part des utilisateurs. Néanmoins, il est important de souligner que le marché du reconditionné est en constante évolution et de plus en plus de revendeurs proposent une offre variée et adaptée aux besoins des utilisateurs. En effet, plus l’on change nos habitudes de consommation pour nous tourner vers du reconditionné, plus l’offre va s’étoffer.
Enfin, la présence de traces d’utilisation peut également être considérée comme un inconvénient. Les produits reconditionnés ont déjà été utilisés par d’autres utilisateurs, ce qui peut entraîner des traces d’usure ou des rayures sur les appareils. Même si les revendeurs de matériel reconditionné s’efforcent de remettre en état les produits dans la mesure du possible, certains défauts ne peuvent pas toujours être corrigés. Cet aspect est directement ressenti par les utilisateurs puisque 67% d’entre eux estiment que les produits reconditionnés présentent des traces d’utilisation (source : OpinionWay).
Comme nous l’avons vu, l’achat de matériel informatique reconditionné présente des avantages et des inconvénients qu’il est important de prendre en compte avant de prendre une décision d’achat. Bien que le prix abordable et l’impact écologique positif soient des avantages indéniables, il est également important de considérer la fiabilité et l’usure des produits reconditionnés. Cependant, comme nous l’avons vu, la performance ne doit pas être un frein à l’achat car les produits reconditionnés sont testés et vérifiés avant d’être mis en vente. Globalement, si vous cherchez à économiser de l’argent avec des produits performants tout en étant respectueux de l’environnement, l’achat de matériel informatique reconditionné peut être une option intéressante pour vous.
Comment savoir si le reconditionneur est fiable ?
Si vous cherchez à acheter du matériel informatique reconditionné en France, il peut être utile de connaître les certifications qui garantissent la qualité des produits vendus. Tout d’abord, la certification « Reconditionné par Microsoft » assure que le matériel a été testé et remis en état par des professionnels qualifiés, et qu’il est compatible avec les logiciels Microsoft. La norme « ISO 9001 » garantit quant à elle que l’entreprise qui reconditionne le matériel respecte des normes de qualité strictes. Enfin, la certification « Refurbished by Tech Data » est décernée par le distributeur Tech Data, qui s’assure que les produits reconditionnés répondent aux mêmes normes de qualité que les produits neufs. En choisissant des fournisseurs de matériel reconditionné certifiés, vous pouvez avoir l’assurance que les produits que vous achetez sont fiables et de qualité.
SOURCES :
https://www.quechoisir.org/actualite-produits-reconditionnes-enfin-une-definition-legale-n98696/
https://www.challenges.fr/high-tech/la-verite-sur-la-face-cachee-du-reconditionne_809022
https://blog.kiatoo.com/conseils-achat/mobiles-reconditionnes-avantages-inconvenients-478
https://west-info.fr/materiel-informatique-reconditionne-avantages-et-inconvenients/
